受付時間は何時からですか。
下記の通りになります。
| 平日 | 午前診 8:30～11:30（診療時間9:00～12:00まで） 午後診 13:30～16:30（診療時間14:00～17:00まで） |
|---|---|
| 休診日 |
土曜・日曜・祝日
|
詳しくはこちらから
受診時に何が必要ですか。
当院の診察券（お持ちの方）、マイナ保険証（健康保険証もしくは資格確認書でも可）、お薬手帳は忘れずにご持参ください。
マイナ保険証（健康保険証もしくは資格確認書でも可）がない場合でも診察は可能ですか。
可能です。身分確認の出来る証明などの持参をお願いします。
ただし、保険証をお持ちでない場合は自費診療となり診療費はすべて患者様負担になります。なお、受診された同月中に受診日の資格がある健康保険証と領収証を持参していただければ、その際の診察が保健診療適用であれば取り扱いを変更し、お支払い済みの費用と保険診療適用後負担額の差額を精算いたします。
クレジットカードのお支払いの場合は、お支払いされたクレジットカードとカードのお控えが必要となります。
予約票を紛失しました。受診できますか。
予約票が無くても受診は可能です。当院の診察券・保険証をご持参いただき、受診受付をお願いします。
紹介状を持っていませんが、受診できますか。
当院では紹介状がない場合でも診察を受けることができます。別途負担金も不要です。
ただし、事前予約制になりますのでこちらをご覧ください。
診療時間外でも診てもらえますか。
急患は随時受け付けており、救急担当医師が対応をいたします。
おおさかグローバル整形外科病院宛の紹介状を持っていますが、どうすれば良いですか。
当院は予約制になります。地域連携課へ連絡をいただき、診療予約のやり取りをさせていただきます。
当日の受診予約は受付しておりませんのでご了承ください。
TEL：06-6786-6202（連携課直通）
選定療養費はかかりますか。
当院では費用請求しておりません。
各種予防（ワクチン）接種はできますか。
当院は整形外科専門病院である為、実施しておりません。
先生の指定はできますか。
医療機関からのご紹介のみ承っております。
その際は、医療機関の連携窓口もしくはかかりつけ医より地域医療連携部へご連絡をいただき、対応いたします。
TEL：06-6786-6202（連携課直通）
労災保険で受診は可能ですか。
当院は労災保険指定医療機関ですので受診が可能です。
CT・MRI検査を含めた受診は可能ですか。
検査は診察時に医師が必要と判断した際に施行いたします。
お手数ですが、まずは受診をして頂きまして、医師に症状をお伝え下さいますようお願いいたします。
また、日によって当日の施行が難しい場合がございます。その際は予約し後日施行させていただきます。
セカンドオピニオンの受診はできますか。
当院ではセカンドオピニオン外来は実施しておりません。
診療費の支払いでクレジットカードは使用できますか。
クレジットカードがご利用できます。（一括払いのみの対応となります）
- 一部ご利用できないカードがございます。
診断書・証明書などの申し込みはどのようにすればいいですか。
診断書・証明書などの文書申し込みは、1階受付窓口にて承っております。
「文書申込書」に必要事項をご記入のうえ、指定用紙があれば一緒に提出してください。
文書の作成には3週間程度の時間をいただいております。
費用
| 病院発行診断書 | 2,200円 |
|---|---|
| 病院発行診断書(事故用) | 2,200円 |
| 入院手術証明書 | 5,500円 |
| 身体障害診断書 | 8,800円 |
| 後遺障害診断書 | 8,800円 |
| 疾病手当金証明書 | 保険算定、患者様の保険によって異なります |
| 医療等の状況（学校提出用） | 0円 |
その他職員へ確認をお願いいたします。
診察券を紛失してしまいました。どのようにすればいいですか。
診察券の再発行をお願いいたします。受付にて手続きをお願いいたします。
なお再発行手数料として220円（税込）をお支払いいただきますのでご了承ください。
入院する時に必要なものは何ですか。
入院時の持ち物についてはこちらをご覧ください。
面会時間を教えてください。
面会についてはこちらをご覧ください。
院内に売店はありますか。
当院にはございません。入院に必要なものが足りない場合、申し訳ございませんがご家族様等に持参していただくことになります
個室料金を教えてください。
| 個室（1日） | 16,500円 |
|---|---|
| 特室（1日） | 30,600円 |
- 医療制度における「1日」の取り扱いは午前0:00を起点として計算しています。
- 午前0:00を過ぎ24時間経過していない場合であっても、一日分の個室料金が発生致しますので、ご了承ください。
携帯電話は使用できますか。
一部の指定場所のみ、ご利用できます。
- 4階・5階デイルームおよび個室は使用可能です。
- 院内ではマナーモードに切り替え、他の患者様へのご迷惑にならないようご配慮願います。
入院費を事前に教えてもらえますか。
概算でお答えできますので、病棟事務員へお尋ねください。
お見舞いで飲食物を持参してもいいですか。
原則として飲食物の持ち込みは禁止しております。但し、主治医より許可を得た物については、この限りではありません。また、食事療法を行なっている方もいらっしゃるので、他の患者様へ飲食物を配ることはご遠慮願います。
電話、伝言の取次ぎはしてもらえますか。
電話の取り次ぎは行なっておりません。伝言につきましては、患者様のご氏名・間柄をお知らせください。折り返しお電話してもらうようお伝えします。（病状などにより伝言ができない場合があります。）
高額療養費の手続きはどうしたらいいですか。
病棟事務もしくは医療相談課職員までお問い合わせください。
外出・外泊はできますか。
主治医の許可があれば、外出・外泊は可能です。
ご希望される場合は、病棟看護師へお申し出ください。
無断外出・外泊は禁止しております。
- 現在、感染対策のため外泊は禁止しております。
連帯保証人は必要ですか。
原則、身元保証人兼連帯保証人が必要となりますので、「入院申込書」に記載してください。
なお、連帯保証人になられる方は、民法で極度額(支払上限額)の設定が義務付けられています。
当院では100万円を限度とさせていただいております。
入院保証金は必要ですか。
当院では入院保証金を頂いておりません。
入院中にかかりつけの病院・診療所へ受診できますか。
入院中の他医療機関の受診は当院が必要としない限り禁止しております。
どうしても受診が必要な場合は、主治医もしくは病棟看護師へお申し出ください。
無断で他医療機関を受診されますと、自費請求となる場合がございますので、ご了承ください。（お薬だけの場合も含む）
テレビカードはどこで販売されていますか。
1・4・5階のエレベーター横に販売機を設置しております。
| 1枚 | 1,000円 |
|---|
度数が余っているテレビカードはどうすればいいですか。
テレビカードは1階の精算機でご精算いただけます。
Wi-Fiは使用できますか。
各病棟の個室とデイルームでご利用いただけます。デイルームにSSIDとPasswordを提示しています。
駐車場はありますか。
敷地内に12台、近隣提携駐車場34台があります。
料金は30分以内までは200円。補助券使用の場合は最初の4時間までは400円。それ以降は1時間100円のご負担になります。
詳しくはこちらを参照ください。
病院へ忘れ物をしてしまいました。
忘れ物、落とし物については、TEL：06-6786-6200（代）までご連絡ください。
ATMはありますか。
当院では設置しておりません。
車椅子を借りることはできますか。
病院内の使用に限りお貸ししております。1階EVホールに車椅子を設置しております。
- 院外、自宅で使用希望の場合は一度ご相談ください。
授乳室はありますか。
1階に設置しております。授乳室内におむつ交換シートも設置しておりますのでお使いください。
喫煙場所はありますか。
ございません。敷地内・施設内すべて禁煙（電子タバコ含む）となっております。
院内に食堂はありますか。
当院には食堂はございません。
健康診断・人間ドックは受けられますか。
当院は整形外科専門病院になりますので実施しておりませんが、専門病院の特性を活かした脊椎ドッグ（全脊椎精密検査）を実施しております。
詳しくはこちらをご覧ください
送迎バスはありますか。
当院は送迎バスを準備しておりません。
アクセスについてはこちらをご覧ください。
処方箋を紛失しました。処方してもらうにはどうすればよいですか。
まずはお問い合わせください。再発行には実費負担が必要になります。
受診後、4日以内に薬を受け取ることができませんでした。どうすればいいですか。
まずはお問い合わせください。当院へ処方箋を持参のうえ来院をお願いいたします。処方箋内容を確認させていただきます。
- 1週間以上経過している場合は、再度受診をしていただくことになります。
退院時に処方された薬を紛失してしまいました。再度薬を出してもらうことはできますか。
自費にて再処方可能です。一度病院へお問い合わせください。
TEL：06-6786-6200（代）
薬は大事なものになります。保管等十分気を付けて取り扱いをお願いいたします。
処方された薬の数が合いません。どうすれば良いですか。
まずは調剤された薬局窓口へお問い合わせください。
MRI・CT検査の前に食事は摂っていいですか。
食事・飲水・お薬いずれも原則摂っていただいて構いません。
※造影検査に限り制限をさせていただいております。放射線科スタッフへお問い合わせください。
TEL：06-6786-6200（代）
造影検査を予定していますが、食事は食べても大丈夫ですか。
検査当日、食事は3時間前に済ませてくださいますようにお願いいたします。もし検査直前に食事をしてしまった場合、予約時間になっても待ち時間が発生してしまいますのでご了承ください。飲水については、水もしくはお茶であれば問題ありません。その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
TEL：06-6786-6200（代）
造影剤と相性の悪い内服薬がございます。特に糖尿病をお持ちの方は一部相性の悪い内服薬がございますので、放射線科または薬剤科にご相談ください。
放射線検査を予約しています。何か注意することはありますか。
各検査によって注意点が異なります。
レントゲン・CT撮影
ボタン、金具類のない薄手のシャツ・タンクトップ・キャミソールなどは着用可能です。また、Ⅹ線を使用しますので妊娠中又はその可能性がある方は検査を受けられない場合があります。検査予約がある場合は一度お問い合わせください。
TEL：06-6786-6200（代）
MRI撮影
金属のついた下着（ブラジャー・スリップ・ボディースーツ等）は、検査の妨げになる可能性が高く、金属部と肌の接した部分でやけどを起こす可能性があります。金属部のない下着を着用するか、検査時には外して頂きます。また、携帯電話・貴金属・装飾品・腕時計・貴重品等は検査室へ持ち込めませんのでご注意ください。
術前検査で採血を受けますが、食事は可能でしょうか。
採血のときに食事を抜いてきた方がいいかどうかは、診察時に医師・看護師にご確認ください。一般的に、脂肪分の多い食事や対象の甘い飲食物を接種した直後の採血は奨められません。また、糖尿病・高脂血症などの治療を受けていらっしゃる患者様は、主治医・看護師にご相談ください。
早朝・空腹・安静の状態で検査を実施することが理想的と考えられますが、ただしあくまで理想であって、大部分の検査については食事をしたからといってすべての検査が無意味になったり診断に支障がきたす様なことにはなりません。
心エコー検査を受ける予定です。洋服は脱ぐ必要ありますか。
脱がずに上着をまくり上げていただきます。ワンピースやつなぎは控えていただき、上下わかれた服装でご来院ください。